Terms of Service
1. Introducción
Estos Términos de Servicio rigen su uso del sitio web de Pooh Dreams y su compra de productos a través de nuestra tienda en línea.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta estos Términos de Servicio.
Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni realice ningún pedido.
2. Elegibilidad
Al utilizar este sitio web, usted confirma que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante bajo las leyes aplicables a usted.
Si está comprando en nombre de otra persona o empresa, usted confirma que tiene la autoridad para hacerlo.
3. Productos
Realizamos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos y sus características con la mayor precisión posible.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o modificar las especificaciones de los mismos cuando sea necesario.
4. Precios
Todos los precios de los productos se muestran en el sitio web en el momento de la compra.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable a su pedido es el precio que se muestra cuando se realiza el pedido, sujeto a cualquier impuesto, gasto de envío u otros cargos aplicables claramente informados durante el pago.
5. Pedidos
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, usted está realizando una oferta para comprar los productos seleccionados.
Después de recibir su pedido, es posible que reciba una confirmación de pedido por correo electrónico.
Una confirmación de pedido no significa necesariamente que el pedido haya sido enviado.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima, incluyendo sospecha de fraude, problemas de pago, problemas de inventario, errores de precios u otras circunstancias permitidas por la ley aplicable.
Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, gestionaremos el reembolso correspondiente.
6. Pago
Los pagos se procesan a través de los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago.
Usted acepta proporcionar información de facturación precisa y completa.
Al enviar información de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
7. Envío
Nuestro tiempo estimado de entrega es:
6–15 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y no son fechas de entrega garantizadas.
Pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo retrasos de las empresas de transporte, procedimientos aduaneros, condiciones climáticas, días festivos, interrupciones del transporte u otras circunstancias imprevistas.
Para obtener información adicional, consulte nuestra Política de Envíos.
8. Reembolsos y Devoluciones
Los reembolsos y devoluciones se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones y las leyes de protección al consumidor aplicables.
Para problemas relacionados con la entrega, los clientes deben contactarnos después de que haya transcurrido el período de entrega estimado correspondiente.
Una vez que se haya aprobado un reembolso, Pooh Dreams puede tardar hasta 30 días en procesar el reembolso.
El tiempo requerido para que los fondos aparezcan en la cuenta del cliente también puede depender del banco, emisor de la tarjeta o proveedor de pago del cliente.
Nada en estos Términos de Servicio pretende limitar o excluir cualquier derecho obligatorio del consumidor que no pueda ser excluido legalmente.
9. Responsabilidades del Cliente
Al usar nuestro sitio web, usted acepta no:
- Usar el sitio web para fines ilícitos
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Intentar interferir con la seguridad del sitio web
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Copiar o reproducir contenido del sitio web sin permiso
- Usar el sitio web para cometer fraude u otras actividades ilícitas
10. Propiedad Intelectual
Todas las marcas registradas, logotipos, diseños, gráficos, texto, fotografías, videos, descripciones de productos y otros contenidos del sitio web pertenecientes a Pooh Dreams están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, vender o explotar comercialmente nuestro contenido sin nuestra autorización previa por escrito.
11. Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros, incluyendo procesadores de pago, proveedores de envío, servicios de análisis, plataformas de comercio electrónico y otros proveedores de servicios.
Estos terceros pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad.
Pooh Dreams no es responsable de las prácticas independientes de los servicios de terceros en la medida permitida por la ley aplicable.
12. Disponibilidad del Sitio Web
Realizamos esfuerzos razonables para mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no garantizamos que el sitio web esté siempre disponible, sea ininterrumpido, esté libre de errores o libre de virus u otros componentes dañinos.
Pueden ocurrir interrupciones temporales debido a mantenimiento, problemas técnicos, problemas de seguridad o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
13. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Pooh Dreams no será responsable por pérdidas derivadas de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley aplicable.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando.
Cuando se realicen cambios, la versión actualizada se publicará en esta página junto con la fecha revisada de "Última actualización".
Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los Términos actualizados constituye la aceptación de los Términos revisados, en la medida permitida por la ley aplicable.
15. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes aplicables de [INSERTAR PAÍS / JURISDICCIÓN], sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio de protección al consumidor que pueda aplicarse a los clientes en su país de residencia.
Donde las leyes obligatorias de protección al consumidor proporcionen derechos adicionales, esos derechos seguirán siendo aplicables.
16. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, su pedido o nuestro sitio web, por favor contacte a:
Pooh Dreams
Correo electrónico: infoopoohdreams@gmail.com